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個人情報保護に関して

制定日2005年4月1日
改訂日2023年11月1日
株式会社日立保険サービス 代表取締役社長
鈴木 庄一朗

1. 個人情報保護に関する当社の考え方

株式会社日立保険サービス(以下「当社」といいます。)は、保険を通じリスクソリューションを提供する会社として、お客様からお預かりする情報をはじめ、様々な情報を取扱っております。このことから、当社ではこれら情報価値を尊重するために、情報管理体制の確立とその徹底に努めて参りました。
このような経緯を踏まえ、当社における個人情報保護について、規則の制定及び管理体制の確立を図ると共に、個人情報保護方針を定め、役員及び従業員に周知させるとともに、一般の方が、容易に入手できる措置を講じるものとします。 そして、この方針に従い個人情報の適切な保護に努めます。

2. 個人情報保護方針

1. 個人情報管理規則の策定及び個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、役員及び従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し、保護するための個人情報管理規則を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを着実に実施します。更に、これを維持し、継続的に改善していきます。

2. 個人情報の取得・利用・提供及び目的外利用の禁止

当社は、事業活動において、お客様の情報をお預かりしていることを考慮し、それぞれの業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立すると共に、個人情報の取得、利用、提供において所定の規則に従い適切に取扱います。また、目的外利用は行わない、及びそのための措置を講じます。

3. 安全対策の実施並びに是正

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報保護及び情報セキュリティに関する諸規則に則り、個人情報へのアクセス管理、個人情報の持ち出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等の対策を実施し、個人情報の漏洩、滅失又はき損等の防止に努めます。また、安全対策上の問題が確認された場合など、その原因を特定し、是正処置を講じます。

4. 法令・規範の遵守

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守しま す。また、当社の個人情報管理規則を、これらの法令及び指針その他の規範に適合させます。

5. 個人情報に関する本人の権利尊重

当社は、個人情報に関して本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止または消去、第三者提供の停止を求められたとき、及び苦情、相談の申し出を受けたときは、個人情報に関する本人の権利を尊重し、誠意を持って対応します。

3. プライバシーマークについて

プライバシーマーク -たいせつにしますプライバシー-

当社は、一般財団法人 日本情報経済社会推進協会より、個人情報の適切な取扱いを行う事業者に付与されるプライバシーマークの付与認定を受けています。

4. 適用範囲

当社が事業で取扱う全ての個人情報に関する取扱いを定めるものです。
適用範囲

5. 個人情報保護の取組み

当社は、「個人情報保護に関する当社の考え方」および「個人情報保護方針」に基づき、個人情報について細心の注意と最大限の努力をもって、保護、管理を行っております。この取扱い要旨において「個人情報」とは、次の各号に該当する情報のうち、ご本人様を識別することができる情報をいうものとします。

  1. 「お問い合わせ入力フォーム」その他の方法で入力され、ご本人様から当社に提供された情報
  2. 前号の他、当社がご本人様から提供を受けた情報

その他詳細について

6. 個人情報の取扱い方針(取得・利用目的・第三者提供)

  1. 当社は、損害保険代理業、生命保険募集に係る業務を主とした事業活動に関して、個人情報を業務の遂行に必要な範囲内で、かつ適法、公正に取得し利用します。また、当社は複数の保険会社と取引があり、保険会社から保険募集業務の委託を受けて取得した個人情報は、複数の保険会社の商品・サービスをご提案するために利用させていただくことがあります。なお、その他の目的に利用することはありません。
    上記の利用目的を変更する場合には、あらかじめ定められた事項を書面によってご本人様に明示し、ご本人様の同意を得ることとします。
    当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページに記載してあります。
    取引先保険会社一覧>
  2. 当社は、特定の条件のものを除き、あらかじめご本人様の事前の同意を得ないで、ご本人様の個人情報を第三者に提供しません。

その他詳細について

7. 個人情報の開示等の請求、または苦情のお申し出

当社が保有しているご本人様の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止または消去、第三者提供の停止及び第三者提供記録の開示(以下「開示等」といいます。)を請求される場合または苦情をお申し出になる場合は、所定の手続きに則り請求をお願いします。

8. その他重要事項

  1. 安全管理のために講じた措置についてはこちらをご覧ください。
  2. ご本人様からの個人情報の提供、事前同意の取得等、個人情報保護に関してご本人様へのお願いがございます。
  3. 「個人情報保護に関して」の取扱いに関する連絡事項がございます。
  4. ウェブサイトにおけるクッキー等の利用についての注意事項がございます。
  5. 当社とご本人様との通話内容については、正確に記録することや対応の品質向上を目的に録音させていただくことがあります。

9. 事業者の名称および代表者氏名

代表取締役社長
事業者名 株式会社日立保険サービス
代表取締役社長 鈴木 庄一朗

10. 連絡先

個人情報の開示等の請求および苦情のお申し出を除く、本取扱要旨に関するご質問・お問い合わせは、下記の方法にてご連絡ください。

郵送によるご連絡

〒110-0015
東京都台東区東上野二丁目16番1号 上野イーストタワー
株式会社 日立保険サービス
人事総務部 部長代理(当社の情報セキュリティ統括責任者の代理人)

お電話によるご連絡

TEL: 03-6284-3456
受付時間:平日 10:00~15:00(土日祝祭日除く)

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