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FAQ
お~とめいと(自動車保険)
お~とめいと(自動車保険)
「よくあるご質問」では保険の特徴を説明しております。詳細は、日立保険サービスにお問い合わせいただくか、各保険会社のパンフレットをご参照ください。
お手続きについて
加入をご検討の方
更新について
損保ジャパン自動継続について
事故について
内容変更
証明書
保険制度について
保険について※特約名や補償内容は保険会社ごとに異なります。
お手続きについて
以前、中断証明書を発行しており、このたび自動車を購入予定ですが、どのような手続きが必要ですか。
海外赴任を予定しています。自動車保険において必要な手続きはありますか。
海外赴任から戻りましたが、自動車保険について、必要な手続きはありますか。
車を買い替えました。必要な手続きはありますか。
契約者である自分は免許を返納しました。同居の家族がまだ運転しますが、団体割引を適用したまま保険を継続できますか。
加入をご検討の方
自分で自動車保険の見積りをしたい。
他社で入っている自動車保険を、日立グループの保険に切り替えたい。
バイクに保険をかけたい。
他社で加入している自動車保険と同等条件でグループの自動車保険のお見積りをしてほしい。
更新について
自動車保険を更新しない予定ですが、どのような手続きが必要ですか。
自動車保険は電話で更新できますか。
損保ジャパンのマイページにログインできません。
インターネットで更新の手続きはできますか。
損保ジャパン自動継続について
SMSが届いたが手続きが必要かどうかわかりません。
自動継続とはなんですか。
自動継続後、証券が届いたので確認したところ、免許証の色が違いました。必要な手続きはありますか。
事故について
団体扱で自動車保険を契約すると、事故を起こした時に会社へ連絡されますか。
事故の際、どちらに連絡すればよいですか。
ロードサービスの連絡先を知りたい。
内容変更
年齢条件を変更したい。
主に運転する人を変更したい。
自動車保険の使用目的を変更したい。
クレジットカード払に変更したい。
保険期間の途中で免許証の色がブルーからゴールドに変わった場合、変更手続きをすれば保険料は安くなりますか。
保険期間の途中で免許証の色がゴールドからブルーに変わった場合、申告が必要ですか。
子どもが免許を取得したので、補償の対象にしたい。
バイクを手放して自動車を購入します。バイクでかけていた保険の等級を、自動車に引き継ぐことはできますか。
別居の未婚の子どもがいますが、住民票は実家のままなので、年齢条件を変更した方がいいですか。
日常・レジャー目的で契約している車を仕事でも使うようになった場合、契約内容(使用目的)の変更手続きは必要ですか。
証明書
中断証明書を発行したい。
海外へ赴任するため、自動車保険無事故証明を英文でほしい。
保険制度について
退職後の団体扱割引について確認したい。
同居の子どもが車を買いました。グループの保険(団体扱)に加入できますか。
子どもが就職に伴い別居となりました。子どもを「記名被保険者(ご契約の自動車を主に使用される方)」として契約していたグループの団体扱自動車保険について、必要な手続きはありますか。
同居の子どもを記名被保険者として団体扱で契約しています。子どもは結婚したが今後も同居します。引き続き団体扱で契約できますか。
保険について※特約名や補償内容は保険会社ごとに異なります。
自動車保険(任意保険)は入らなければならないものですか?
ファミリーバイク特約とはどのようなものですか?
ファミリーバイク特約でも運転者の限定や年齢条件は適用されますか?
人身傷害交通乗用具事故特約、ファミリーバイク特約(人身・自損)における「家族」の範囲を知りたい。
事故があった場合、その後の契約はどうなりますか。
共済から等級を引き継ぐことはできますか。
二輪自動車で自動車保険に加入している場合、四輪車に等級を引き継げますか。
記名被保険者を変更した場合、ノンフリート等級は引き継げますか。
運転者の年齢条件の範囲について教えてください。
型式別料率クラスとはなんですか。
通学のため下宿している20歳の子供が、新型コロナの影響でリモート授業となり一時的に自宅へ戻って来ています。年齢条件を35歳以上補償で契約しているが、このままで子供が運転した際の事故は補償されますか。
別居の子どもが運転する場合、年齢条件は別居の子どもに合わせて設定すべきでしょうか。
車を買い替えたため、車両入替の手続きを行ったが、納車日は新旧どちらも補償されますか。
弁護士費用特約の重複について知りたい。
旅行先で借りたレンタカーは、自分の入っている自動車保険で補償されますか。
仮ナンバーで保険を契約できますか。
契約している車両に自分でドライブレコーダーを設置していますが、ドライブレコーダーの特約で使えますか。
料率クラスはどのように決めているのですか。
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